언변이 좋다고 소통을 잘할 수 있을까요? 아닙니다. 오히려 자기 말만 하느라 상대를 불편하게 할 수도 있습니다.
HSG 커뮤니케이션 교육은 상대방 중심으로 대화하며 논리와 공감, 두 마리 토끼를 모두 잡는 소통의 핵심 스킬을 알려 드립니다.
HSG 커뮤니케이션 교육은 상대방 중심으로 대화하며 논리와 공감, 두 마리 토끼를 모두 잡는 소통의 핵심 스킬을 알려 드립니다.
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01
- 리더에게 필요한 커뮤니케이션 스킬
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다수를 향한 스피치부터 구성원과의 일대일 대화까지... 리더십은 말을 통해서 발휘됩니다.
그런데 생각보다 많은 리더들이 '말'에 어려움을 겪고 있다고 하네요. 내 말이 먹힐까, 꼰대라고 생각하진 않을까, 말한다고 바뀔까 걱정하기 때문인데요.
이런 걱정 없이 업무지시(요청), 피드백, 멘토링 등 할 수 있도록, 리더가 말을 해야 하는 모든 상황에서 효과적으로 소통할 수 있는 방법들을 알려드릴게요.#리더십 #리더의소통 #커뮤니케이션 #면담 #1on1 #스피치
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02
- 원활한 업무 소통을 위한 기술들
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같은 내용을 말해도 누군가는 대체 무슨 말을 하고 싶은 건지 모르겠는 반면, 누군가는 너무나 명쾌한 느낌을 주는 경우가 있습니다. 이 둘의 차이는 무엇일까요?
조금만 알면 내가 전달하고자 하는 메시지를 명확히 하고, 상대방을 설득하며, 내가 원하는 방향으로 움직일 수 있습니다. 팀원 혹은 부서 간 협업 상황부터, 상위 리더 보고, 고객사와의 협상 자리에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션의 핵심 스킬을 배워보세요!#업무소통 #커뮤니케이션 #보고 #협상 #1on1 #설득
